Открыть меню
Обращение по зависшему платежу #1243846
  • #1
    Mastervu
    (07.05.2025 07:50)
    Доброе время суток Вам. Произвел оплату по указанным реквизитам на пополнение баланса. Средства так и не поступили. Спасибо
    Заявка на пополнение: #12338198
    Дата: 07.05.2025 00:27
    К зачислению: 5000 руб.
    К оплате: 6300 руб.
    Реквизиты: 22******0393
    Метод пополнения: cbcashБанковская карта
    Фото чека
  • #2
    Оператор обменника
    (07.05.2025 07:51)
    Здравствуйте!
    Уважаемый клиент, данные в вашем чеке не соответствуют данным в заявке.

    Реквизиты: 22******0393

    Внимательно посмотрите кабинет и создайте заявку именно по тому платежу, чек которого вы предоставляете, иначе заявка уйдет в ДРУГОЙ ОБМЕННИК и вам не смогут помочь.
    Если вы не видите нужную заявку или она не создается — нужно обратиться к оператору магазина через кнопку «Создать тикет», либо найти контакт оператора магазина во вкладке «контакты» на сайте вашего магазина.
  • #3
    Mastervu
    (07.05.2025 08:09)
    Сайт выдал данные реквизиты. По ним собственно и произвел оплату.
    Фото
  • #4
    Оператор обменника
    (07.05.2025 08:12)
    [b]ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО![/b]

    Уважаемый клиент, данные в вашем чеке не соответствуют данным в заявке.

    Реквизиты: 22******0393

    Внимательно посмотрите кабинет и создайте заявку именно по тому платежу, чек которого вы предоставляете, иначе заявка уйдет в ДРУГОЙ ОБМЕННИК и вам не смогут помочь.
    Если вы не видите нужную заявку или она не создается — нужно обратиться к оператору магазина через кнопку «Создать тикет», либо найти контакт оператора магазина во вкладке «контакты» на сайте вашего магазина.
  • #5
    Mastervu
    (07.05.2025 08:16)
    Эта заявка. Сюда выдает автоматически. Скрин реквизитов скинул Вам выше. У вас сейчас указаны почему то другие.
  • #6
    Bot
    (07.05.2025 08:27)
    Обращение закрыто оператором обменника
Обращение закрыто.
Подробнее